Bezirksamt Hamburg-Nord, Dezernat Bürgerservice

Job-ID: J000013469
Startdatum: schnellstmöglich
Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
(befristet bis 31.12.2023)
Bezahlung: EGr. 6 TV-L
Bewerbungsfrist: 07.02.2023
Anzahl der Stellen 11

Wir über uns

Unsere Teams der bezirklichen Kundenzentren bearbeiten eine Vielzahl von Aufgaben für die Bürger:innen unserer Stadt und verstehen sich als das Herzstück der Hamburger Verwaltung. Mit unseren Kundenzentren sind wir Ansprechpartner für Anliegen rund um das Melde- sowie Pass-und Ausweiswesen.

Hier finden Sie weitere Informationen: Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Ihre Aufgaben

Bearbeiten von Personalausweis-, Reisepass- und/oder Kinderreisepassanträgen
Ummeldungen innerhalb Hamburgs
Bearbeiten von Dienstleistungen des Landesbetrieb Verkehr sowie Bearbeitung von Kirchenaustritten für die Hamburger Standesämter
Erproben weiterer Verwaltungstätigkeiten im Lebenslagenprinzip
Aushändigen von hoheitlichen Dokumenten, Bearbeiten von telefonischen oder schriftlichen Anliegen

Unsere Kundenzentren haben von Montag-Freitag von 7:00-19:00 Uhr geöffnet. Eine Flexibilität innerhalb der Einsatzzeiten (06:30-19:30 Uhr), z.B. wöchentlich wechselnd in Früh- und Spätschicht, ist erforderlich.

Ihr Profil

Erforderlich

abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
den Berufsausbildungen gleichwertige Fachkenntnisse

Vorteilhaft

ausgeprägte Flexibilität und Arbeitsorganisation sowie Belastbarkeit
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung bzw. Kenntnisse im Umgang mit Gesetzen
Fähigkeit zur kooperativen, engagierten und konstruktiven Zusammenarbeit im Team
Dienstleistungsorientierung (insbesondere Service- und Kundenorientierung), gute IT-Kenntnisse, insb. MS-Office

Unser Angebot

11 Stellen, befristet bis zum 31.12.2023, schnellstmöglich zu besetzen
Bezahlung nach Entgeltgruppe E 6 TV-L (Entgelttabelle)
Teamgeist – In unseren Teams sind uns die gemeinsame Arbeit, der fachliche Austausch sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre sehr wichtig.
Weiterentwicklung – Ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm steht Ihnen zur Verfügung.
Aufgabe mit Sinn – Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Verantwortung im Interesse unserer Stadt.

Ihre Bewerbung

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

Anschreiben,
tabellarischer Lebenslauf,
Nachweise der geforderten Qualifikation,
aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).