Fachassistenz in der bezirklichen Wohngeldstelle

Bezirksamt Bergedorf, Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit

  • Job-ID: J000032032
  • Startdatum: schnellstmöglich
  • Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
    (unbefristet)
  • Bezahlung: EGr. 6 TV-L
  • Bewerbungsfrist: 13.03.2025
  • Anzahl der Stellen: 1

Wir über uns

Warum sind wir uns so sicher, dass unsere Jobs in den Bezirksämtern so bunt sind? Weil wir es täglich in unserer Arbeit erleben! Denn unsere Aufgaben sind so vielfältig wie unser Wetter: mal beständig, mal wechselhaft und immer spannend. Bei den einen gestalten wir aktiv unsere bunten Stadtteile und bei anderen tragen wir zur Bürgernähe unserer Stadt bei. Egal ob als Anlaufstelle für Bürger:innen in jeder Lebenslage oder bei der Arbeit für und in den Bezirken, wir berühren damit die Leben unserer Mitmenschen. Mit Leidenschaft und Engagement für unsere hanseatische Metropole – kommen Sie an Bord und prägen Sie mit uns die Zukunft Hamburgs!

Das Fachamt Grundsicherung und Soziales unterstützt Bergedorfs Bürgerinnen und Bürger durch Beratung und finanzielle Leistungen in unterschiedlichen Lebenslagen. Wohngeld ist eine Leistung zur wirtschaftlichen Sicherung angemessenen und familiengerechten Wohnens. Die Wohngeldsachbearbeitung bedeutet eine Arbeit für Menschen, mit Zahlen und Rechtsvorschriften. Und vor allem: Kein Tag ist wie der andere. Haben Sie noch keine Erfahrung in Bereich Wohngeld sammeln können? Kein Problem! Wir bringen Ihnen alles zum Thema Wohngeld bei! Erfahrene Kolleginnen und Kollegen unterstützen Sie dabei.

Ihr Arbeitsplatz liegt im Zentrum Bergedorfs in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof mit guter Anbindung an den ÖPNV und vielen Einkaufsmöglichkeiten.

Ihre Mitarbeit im regionalen Katastrophenschutzdienst des Bezirksamtes wäre wünschenswert.

Hier finden Sie weitere Informationen: Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten Bürger:innen bei Fragen zum Wohngeld, vor allem per E-Mail, telefonisch und auch persönlich.
  • Sie erfassen Antragsdaten im elektronischen Fachverfahren DAW-IT und legen Fälle an.
  • Sie unterstützen die Kolleg:innen in der Antragsbearbeitung im Wohngeld und bereiten Entscheidungen vor.
  • Sie prüfen Wohngeldanträge auf Vollständigkeit und fordern wenn notwendig Unterlagen nach.

Ihr Profil

Erforderlich
  • abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
  • den Berufsausbildungen gleichwertige Fachkenntnisse

Vorteilhaft
  • Freundlichkeit und Offenheit sowie souveränes Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden, auch bei ablehnenden Entscheidungen
  • Engagement und selbstständige Arbeitsorganisation
  • Flexibilität, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
  • Dienstleistungsorientierung und Belastbarkeit

Unser Angebot

  • eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TV-L (Entgelttabelle)
  • eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Kontakt zu unterschiedlichsten Menschen
  • flexible Arbeitszeitmodelle, z. B. Gleitzeit, Homeoffice
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage- Woche
  • vielfältige Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten 
  • Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness) sowie zum Dienstfahrradleasing über Jobrad

 

Nutzen Sie gerne die Gelegenheit, sich im Rahmen einer kurzen Hospitation über die Tätigkeit zu informieren. Ansprechpartnerin ist Frau Blank.

Ihre Bewerbung

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

  • Motivationsschreiben,
  • tabellarischer Lebenslauf,
  • Nachweise der geforderten Qualifikation,
  • aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
  • für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
  • Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).

Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Männern. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.