
IT Knowledge Specialist für interne Softwarelösungen
Behörde für Gesundheit, Soziales und Integration, Amt für Gesundheit
- Job-ID: J000042770
- Startdatum: schnellstmöglich
-
Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
(unbefristet) -
Bezahlung: EGr. 12 TV-L
- Bewerbungsfrist: 13.08.2026
- Anzahl der Stellen: 2
Wir über uns
Digitale Anwendungen sind dein Ding? Dann komm zu uns ins Team!
In der Sozialbehörde warten spannende Herausforderungen auf dich: Als Teil unserer 7-köpfigen Fachlichen Leitstelle Softwareanwendungen ÖGD (Öffentlicher Gesundheitsdienst) sorgst du dafür, dass über 600 Nutzerinnen und Nutzern in den Gesundheitsämtern reibungslos und effizient arbeiten können.
Unser Ziel? Die Gesundheitsämter bestmöglich bei der Nutzung digitaler Lösungen zu unterstützen – praxisnah, serviceorientiert und zukunftssicher. Und genau hier kommst du ins Spiel: Mit deinem IT-Know-how bringst du Prozesse zum Laufen, erkennst Optimierungspotenziale und wirst zur unverzichtbaren Schnittstelle zwischen Software, Fachlichkeit und Alltagspraxis.
Klingt nach deiner Welt? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die digitale Zukunft im Gesundheitswesen!
Hier sind weitere Informationen über uns als Karriereseite der Sozialbehörde, Sozialbehörde und Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.
Deine Aufgaben
Du
- trägst die Gesamtverantwortung für den bezirksübergreifenden Betrieb der Fachverfahren im ÖGD mit den Anwendungen OctoWare, SurvNet und weiteren Softwareprodukten,
- steuerst fachlich das Störungsmanagement und unterstützt unsere Nutzerinnen und Nutzer bei technischen Fragen,
- koordinierst das Releasemanagement mit der dazugehöriger Updateplanung und Testdurchführung,
- führst selbstständig die Schulungen bei unseren Nutzerinnen und Nutzer durch und erstellst passende Lernvideos,
- unterstützt die Digitalisierungsprojekte im öffentlichen Gesundheitsdienst (ÖGD).
Dein Profil
- Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) in Wirtschafts- oder Verwaltungswissenschaften oder der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Softwareingenieurwesen oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung oder
- abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden, büronah kaufmännisch oder informatik-geprägten Beruf mit 6 Jahren Berufserfahrung in den Fachgebieten der ausgeschriebenen Stelle
Vorteilhaft
- umfangreiche Erfahrung in der Betreuung von Softwareanwendungen sowie im IT-Umfeld
- mehrjährige Erfahrung in der Planung und Steuerung kleinerer IT-Projekte
- gute Kenntnisse der datenschutzrechtlichen und mitbestimmungsrechtlichen Vorgaben
- erste Erfahrungen in der Verwaltung sowie der in der Zusammenarbeit mit Gremien
- ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten – auch in belastenden Situationen
Unser Angebot
30 Tage Urlaub bei 5 Tage Woche; flexible Arbeitszeiten; freie Tage an Heiligabend und Silvester; Homeoffice und mobiles Arbeiten; optional EGYM Wellpass (Firmenfitness)
- 2 unbefristete Stellen, eine Stelle, schnellstmöglich zu besetzen, eine Stelle, zum 01.10.2026 zu besetzen,
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 12 TV-L (Entgelttabelle), weitere Informationen auf karriere.hamburg
- Mobilität: verkehrsgünstige Lage in der Billstraße 80 – S-Bahn Rothenburgsort - barrierefrei erreichbar
- weitere attraktive Benefits der Sozialbehörde
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen deshalb Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von
Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität oder sozialer Herkunft
Deine Bewerbung
Wir bitten um Zusendung folgender Dokumente:
- Anschreiben,
- tabellarischer Lebenslauf,
- Nachweise der geforderten Qualifikation,
- aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
- für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
- Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).
Hinweis zur Regelanfrage nach § 34a Hamburgisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz:
Die Dienststelle stellt ab dem 01.08.2026 für die im Auswahlverfahren ausgewählte Person eine Anfrage beim Landesamt für Verfassungsschutz über dort vorliegende Erkenntnisse, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Informationen zur Regelanfrage und Datenschutzhinweise).
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Männern. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
