Sachbearbeitung Infothek

Behörde für Wissenschaft, Forschung, Gleichstellung und Bezirke, HafenCity Universität Hamburg

  • Job-ID: J000034510
  • Startdatum: schnellstmöglich
  • Art der Anstellung: Teilzeit 50%
    (unbefristet)
  • Bezahlung: EGr. 8 TV-L
  • Bewerbungsfrist: 23.06.2025
  • Anzahl der Stellen: 1

Wir über uns

Die HafenCity Universität Hamburg - Universität für Baukunst und Metropolenentwicklung (HCU) - ist eine thematisch auf die gebaute Umwelt fokussierte Hochschule. Die HCU vereint unter einem Dach alle Aspekte des Bauens in Gestaltung und Entwurf, Ingenieur- und Naturwissenschaften sowie Geistes- und Sozialwissenschaften.

Die Infothek ist die erste Anlaufstelle für Fragen von Studierenden und Studieninteressierten aus dem In- und Ausland, die im persönlichen Gespräch während der Öffnungszeiten, telefonisch, per Mail oder über das Ticketsystem der HCU beantwortet werden.

Hinweis zur Arbeitszeit: Zur Sicherstellung der durchgehenden Besetzung der Infothek während der Öffnungszeiten

liegt die regelhafte Arbeitszeit von 9 bis 15 Uhr und erfolgt ausschließlich in Präsenz.

Hier finden Sie weitere Informationen zur HCU und zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Ihre Aufgaben

  • Zusammenarbeit mit dem Studierenden Service Center in allen organisatorischen Fragen in den Bereichen Allgemeine Studierendenverwaltung, Bewerbung und Zulassung, internationale Studierende und Prüfungsamt
  • Auskünfte und Unterstützung für Studierende und Studieninteressierte aus dem In- und Ausland in deutscher und englischer Sprache für die Bereiche der Studierendenverwaltung bzw. adressatengerechte Weiterleitung
  • im Rahmen des Ahoi Supports Hilfestellung Fragen zu dem Ahoi-Account im Campus Management System der HCU beantworten
  • Bearbeitung von Anträgen für Nebenhörer:innen und Immatrikulation
  • Ausgabe der HCU-Card 

Ihr Profil

Erforderlich

  • abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
  • der Berufsausbildung gleichwertige Fachkenntnisse
  • sehr gute Englischkenntnisse (vergleichbar mit Level B1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen - GER - für Sprachen)

 

Vorteilhaft

  • Arbeitserfahrung mit einem Campus Management System
  • Kenntnisse in den Microsoft-Office-Standardanwendungen (Word, Excel, Power Point)
  • eine weitere Fremdsprache
  • Zuverlässigkeit, Eigenverantwortlichkeit, Dienstleistungsorientierung und Flexibilität sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Belastbarkeit und selbstständiges Arbeiten

Unser Angebot

  • eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 TV-L (Entgelttabellelle), weitere Informationen auf karriere.hamburg
  • ein Arbeitsplatz im attraktiven Arbeitsumfeld in der HafenCity 
  • abwechslungsreiche Tätigkeit im universitären Umfeld in Kooperation mit internationalen Wissenschaftspartner:innen
  • eine familienfreundliche Hochschule, die ihre Beschäftigten bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützt
  • Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch ein vielfältiges Fort- und Weiterbildungsangebot
  • weitere Benefits wie beispielsweise betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness) und Vergünstigungen in den Mensen des Studierendenwerks

Ihre Bewerbung

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

  • Anschreiben,
  • tabellarischer Lebenslauf,
  • Nachweise der geforderten Qualifikation,
  • aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
  • für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
  • Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle
    (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes),

Ihre vollständige Bewerbung senden Sie uns bitte, unter Angabe der Kennziffer 2025-68, per E-Mail mit den Bewerbungsunterlagen in einer Datei im PDF-Format an:

HCU-bewerbung@vw.hcu-hamburg.de

Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Männern. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.