Geschäftsstellenmitarbeitende im Allgemeinen Sozialen Dienst

Bezirksamt Eimsbüttel, Dezernat Soziales, Jugend und Gesundheit

  • Job-ID: J000038731
  • Startdatum: schnellstmöglich
  • Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
    (befristet bis 30.06.2026)
  • Bezahlung: EGr. 8 TV-L
  • Bewerbungsfrist: 17.12.2025
  • Anzahl der Stellen: 1

Wir über uns

Unsere Bezirksämter sind vielfältig - genau wie die Menschen hier. Als erste Anlaufstelle gestalten wir das Miteinander jeden Tag neu: nah an den Menschen und offen für Ideen. Bei uns trifft Verantwortung auf Vielfalt, Verwaltung auf Innovation. Gestalten auch Sie das Leben im Bezirk!

Die Geschäftsstelle ist oft die erste Anlaufstelle für Ratsuchende. Hier laufen die Informationen über Öffnungszeiten, Erreichbarkeit und Zuständigkeiten zusammen. Im Allgemeinen Sozialen Dienst (insgesamt drei Standorte in Eimsbüttel mit ca. 48 Sozialpädagog:innen) werden Kinder, Jugendliche, Familien als auch jungen Volljährige unterstützt durch Informationen, Beratung und Vermittlung von Hilfen und Aufgaben des Kinderschutzes. Die Dienststelle befindet sich in Stellingen.

Hier finden Sie weitere Informationen zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Impressum

Ihre Aufgaben

  • Vorklärung der Anliegen von Ratsuchenden sowie Institutionen; Zuständigkeitsprüfung (fachlich, örtlich) und Weiterleitung an die ASD Fachkräfte und/oder ggf. andere Institutionen
  • anlassbezogene Recherche fallrelevanter Informationen
  • Polizeimeldungen bearbeiten sowie verwaltende Bearbeitung von familiengerichtlichen Verfahren gem. § 17 SGB VIII
  • Anlage, Führen und Archivieren von elektronischen und Papierakten nach den jeweiligen geltenden Dienstanweisungen
  • Leitungsunterstützung

Ihr Profil

Erforderlich
  • abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden (z.B. zur bzw. zum Verwaltungsfachangestellten) oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
  • der Berufsausbildung gleichwertige Fachkenntnisse

Vorteilhaft
  • selbstständiges Arbeiten und eine gute Arbeitsorganisation
  • adressatengerechte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Dienstleistungsorientierung, sicheres Auftreten und Einfühlungsvermögen im Kontakt mit den Büger:innen in einer publikumsintensiven Dienststelle
  • Fähigkeit, sich schnell in neue Prozesse, Software und Webanwendungen einzuarbeiten; Anwendungssicherheit in den MS Office Standardanwendungen
  • Kooperationsbereitschaft, hohe Belastbarkeit und Engagement, Flexibilität sowie Lern- und Veränderungsbereitschaft

Unser Angebot

  • eine Stelle, befristet bis zum 30.06.2026, schnellstmöglich zu besetzen
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 TV-L (Entgelttabelle), weitere Informationen dazu auf karriere.hamburg
  • ein abwechslungsreiches und interessantes Arbeitsfeld in der Kombination aus Kundenkontakt und Sachbearbeitung
  • umfassende Unterstützung in Ihrer Einarbeitungs- und Qualifizierungsphase eingebettet in unser bezirkliches Onboardingkonzept und unsere Bezirksamtsleitlinien -BALL-, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub im Jahr bei einer 5-Tage-Woche, betriebliche Gesundheitsförderung, Teilnahme an Sportevents, Betriebsausflügen oder dem Stadtradeln und weitere Vorteile und Benefits der Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg

 

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen deshalb Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität oder sozialer Herkunft.

Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, sich vor Ablauf der Bewerbungsfrist über die Tätigkeiten zu informieren. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Ihre Bewerbung

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

  • Motivationsschreiben,
  • tabellarischer Lebenslauf,
  • Nachweise der geforderten Qualifikation,
  • aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
  • für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
  • für Mitarbeitende des öffentlichen Dienstes: Zusätzlich zu Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen die Einverständniserklärung zur Einsichtnahme Ihrer Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (Kontakt, E-Mail-Adresse).

Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Männern. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.