Sachbearbeiter:in Eingangsbereich

Bringen Sie Farbe in Ihren Berufsweg mit unseren Jobs so bunt wie das Leben! Unsere Bezirksämter sind vielfältig - genau wie die Menschen hier. Als erste Anlaufstelle gestalten wir das Miteinander jeden Tag neu: nah an den Menschen und offen für Ideen. Bei uns trifft Verantwortung auf Vielfalt, Verwaltung auf Innovation. Gestalten auch Sie das Leben im Bezirk!

Im Sozialen Dienstleistungszentrum (SDZ) des Bezirks Altona erhalten die Altonaer:innen alle sozialen Hilfen, die das Fachamt Grundsicherung anbietet, unter einem Dach. Es werden u. a. die Leistungen der Grundsicherung und der Sozialhilfe, Sozialbestattungen, Wohnungsnotfälle (BFW), Elterngeld und weitere Leistungen angeboten. Die Mitarbeitenden im Eingangsbereich beraten Kund:innen und sind erste Anlaufstelle bei vielen dringenden Anliegen. Außerhalb der Publikumszeiten werden auch Sachbearbeitungsaufgaben übernommen.

Hier sind weitere Informationen über das Soziale Dienstleistungzentrum Altona und uns als Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

• allgemein zu Leistungen und Angeboten des SDZ, anderer Dienststellen und Träger:innen beraten und informieren, Art und Form der erforderlichen Hilfen erkennen und veranlassen oder an die zuständigen Kolleg:innen weiterleiten
• Antragsunterlagen ausgeben und erläutern, Anträge selbstständig prüfen und erforderliche Hilfen unter Berücksichtigung des Einzelfalls und vorrangiger Leistungen anderer Träger:innen vermitteln und einleiten
• klar definierte Leistungsarten sofort bewilligen (z. B. Schuldnerberatung, § 5-Scheine)
• Abteilungen bei Dateneingaben und Sachverhaltsdarstellungen in Open ProSoz unterstützen und Mietgarantien und -schulden für die Fachkräfte der BFW prüfen sowie eingestellte Fälle und Forderungen abschließen
• alle Bestattungsfälle nach § 10 und § 74 SGB XII in Altona für die Abteilungen der Grundsicherung- und Sozialhilfe selbständig prüfen und bearbeiten

Sie sind sich nicht sicher, ob die ausgeschriebene Stelle zu Ihnen passt? Nehmen Sie für ein informatives Gespräch oder eine Hospitation gerne Kontakt zu der unten angegebenen Ansprechperson des Fachbereichs während des Bewerbungszeitraums auf. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!

• drei Stellen, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 9b TV-L (Entgelttabelle), weitere Informationen auf karriere.hamburg
• engagierte und motivierte Kolleg:innen
• ein vielseitiger, anspruchsvoller und abwechslungsreicher Arbeitsbereich, der Ihnen Raum für eine kommunikative und flexible Arbeitsweise bietet 
• zentrale Lage in Altona mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV und attraktiven Zielen für die Gestaltung der Mittagspause (eigene Kantine, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Grünanlagen direkt an der Elbe), tageweise auch im SDZ West in HH-Osdorf
• Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass und zur Beteiligung im Regionalen Katastrophendienststab des Bezirksamtes Altona

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

• Anschreiben,
• tabellarischer Lebenslauf,
• Nachweise der geforderten Qualifikation (Abschlusszeugnis und Notenübersicht. Sofern Sie Ihren Hochschulabschluss im Ausland erworben haben, weisen Sie bitte die Anerkennung in Deutschland nach. Bei in der EU erworbenen Abschlüssen ggf. durch einen Auszug aus der Anabin-Datenbank der KMK. Näheres finden Sie auf dieser Seite.),
• für die Prüfung und mögliche Anerkennung gleichwertiger Fachkenntnisse aussagekräftige Unterlagen (z. B. Arbeitszeugnisse Ihrer bisherigen Tätigkeiten, sonstige Qualifikationsnachweise etc.),
• aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre), wenn Ihre Beschäftigung bereits länger als ein Jahr besteht, ansonsten darüber hinaus bitte Beurteilungen und Arbeitszeugnisse für die vorherigen Beschäftigungen,
• ggf. für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
• für Mitarbeiter:innen des öffentlichen Dienstes: Zusätzlich zu Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen die Einverständniserklärung zur Einsichtnahme Ihrer Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (Kontakt, E-Mail-Adresse).