Sachbearbeiter:in Verwaltung und Kundenservice

Bezirksamt Hamburg-Mitte, Dezernat Wirtschaft, Bauen und Umwelt

  • Job-ID: J000040975
  • Startdatum: schnellstmöglich
  • Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
    (unbefristet)
  • Bezahlung: EGr. 6 TV-L
  • Bewerbungsfrist: 10.04.2026
  • Anzahl der Stellen: 1

Wir über uns

Für den vielseitigen und lebendigen Bezirk Hamburg-Mitte arbeiten rund 1.500 Mitarbeiter:innen. Unser Bezirksamt sitzt im Herzen der Hansestadt in der Caffamacherreihe 1-3.

Das Fachamt Bauprüfung ist zuständig für die Durchführung der Hamburgischen Bauordnung. Es besteht aus fünf technischen Abteilungen und einer Verwaltungsabteilung mit insgesamt ca. 70 Personen. In der Verwaltungsabteilung unterstützen Sie den Kundenservice, die Dokumentenverwaltung sowie verschiedene administrative und organisatorische Abläufe.

Der regionale Katastrophenschutz des Bezirksamts Hamburg-Mitte freut sich über Ihre Unterstützung.

Hier sind weitere Informationen über uns als Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Ihre Aufgaben

  • Koordination und Durchführung von Bauakteneinsichten vor Ort und digital
  • Prüfung der Berechtigung für Akteneinsichten, Feststellen von Gebühren für Akteneinsichten und Bauberatungen, Vertretung im Archiv
  • Beratung der Kundschaft zum gesamten Aufgabenspektrum (z.B. Hamburger Gewerberecht, Hamburger Wegegesetz (HWG), Aufgrabungen, Sondernutzungen, Hausnummernmitteilungen etc.)
  • allgemeine Geschäftszimmer- und Verwaltungstätigkeiten (z.B. Telefondienst, Bearbeitung Funktionspostfächer, Terminplanungen, Büromaterialverwaltung, Auskünfte zu Bauantragsverfahren etc.)
  • Registratur und Bearbeitung von Vorgängen im Fachverfahren Oktagon

Ihr Profil

Erforderlich
  • abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf

Vorteilhaft
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie klares mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie sorgfältige und genaue Arbeitsweise
  • Dienstleistungsorientierung, Flexibilität, Engagement und Belastbarkeit
  • anwendungsreife Kenntnisse der Microsoft-Standardanwendungen (Outlook, Word und Excel) sowie Grundkenntnisse zur Anwendung der Software Oktagon, ALKIS und Grundbuchverfahren
  • Grundkenntnisse über den Aufbau und die Aufgaben der Verwaltung sowie Lernbereitschaft

Unser Angebot

  • eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 6 TV-L (Entgelttabelle) sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket (Jobticket über die Arbeitgeberin), weitere Informationen auf karriere.hamburg  
  • zentraler Standort in der Hamburger Innenstadt an der U-Bahn-Haltestelle Gänsemarkt bzw. Buslinie 3
  • flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten (zertifiziert durch das Hamburger Familiensiegel) sowie 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
  • betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • betriebliche Gesundheitsförderung
  • umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Bewerbung

Wir bitten um Zusendung folgender Dokumente: 

  • Anschreiben,
  • tabellarischer Lebenslauf,
  • Nachweise der geforderten Qualifikation,
  • aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
  • für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
  • Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes). 

Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Männern. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.