Referatsleitung Managementinformationen, Statistik, Betriebliches Forderungsmanagement

Daten sind unser Gold! Wir leisten hochwertige datengestützte Analysen der Fachsoftwaren in der Grundsicherung, der Eingliederungshilfe und des Entschädigungsrechts. Mit unserer spezialisierten Expertise von IT-, Prozess- und Fachknowhow und unseren entwickelten BI-Berichten unterstützen wir Prozess-, Kunden und Finanzsteuerung unserer Führungskräfte im Amt für Soziales und den Grundsicherungsämtern der Hamburger Bezirke. Als Referatsleitung übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der gemeinsamen Ermittlung der Steuerungsanforderungen, der Generierung und Kombination von Daten von komplexen Softwares sowie die Bereitstellung von Informationen in ansprechenden Dashboards.

Möchten Sie als innovative Leitungskraft mit Ihrer IT-Affinität eine datengestützte Steuerung von Sozialleistungen voranbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Hier finden Sie weitere Informationen zur Sozialbehörde und zur Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Sie

• leiten und steuern das Referat „Managementinformationen, Statistik, Betriebliches Forderungsmanagement“ mit 5 Mitarbeitenden,
• initiieren und konzeptionieren Auswertungs- und Berichtsanforderungen und erarbeiten Vorschläge zur Generierung und Aufbereitung der Daten aus den Fachsoftwaren, 
• verantworten fachlich die Bundesstatistik der Sozial- und Eingliederungshilfe sowie das gesamte Forderungsmanagement für diese Bereiche,
• treiben IT-gestützte, zukunftsorientierte Auswertungsmethoden wie KI und process mining voran,
• arbeiten mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, wie den Fachlichen Leitstellen der Fachsoftwaren als datenhaltende Systeme, der IT-Abteilung der Sozialbehörde oder der Kasse.hamburg.

• eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
• Bezahlung nach Entgeltgruppe 12 TV-L (Entgelttabelle) bzw. Besoldungsgruppe A13, weitere Informationen auf karriere.hamburg  
• Mobilität: verkehrsgünstige Lage in der Hamburger Straße, barrierefrei zugänglich
• weitere attraktive Benefits der FHH 

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen deshalb Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität oder sozialer Herkunft.

Wir bitten um Zusendung folgender Dokumente: 

• Anschreiben,
• tabellarischer Lebenslauf,
• Nachweise der geforderten Qualifikation,
• aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
• für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
• Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes). 

Hinweis zur Regelanfrage nach § 34a Hamburgisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz:
Die Dienststelle stellt ab dem 01.08.2026 für die im Auswahlverfahren ausgewählte Person eine Anfrage beim Landesamt für Verfassungsschutz über dort vorliegende Erkenntnisse, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen (Informationen zur Regelanfrage und Datenschutzhinweise).