Digitale Hauptsachbearbeitung in der Betriebssteuerung

Behörde für Verkehr und Mobilitätswende - Landesbetrieb Verkehr

  • Job-ID: J000030501
  • Startdatum: schnellstmöglich
  • Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
    (unbefristet)
  • Bezahlung: EGr. 9a TV-L
    BesGr. A9 HmbBesG
  • Bewerbungsfrist: 10.01.2025
  • Anzahl der Stellen: 1

Wir über uns

Der Landesbetrieb Verkehr (LBV) ist ein unternehmerisch geführter, dynamischer Dienstleistungsbetrieb der Freien und Hansestadt Hamburg (FHH), eingegliedert in die Behörde für Verkehr und Mobilitätswende (BVM), mit rund 500 Beschäftigten. Die Aufgaben des LBV sind vielfältig und reichen von der Fahrzeug-Zulassung, dem Fahrerlaubniswesen, der Erteilung von Ausnahmen, dem Fahrzeug-Service und Flotten- Management bis hin zur Konzeption des Parkraum- und Verkehrs-Managements und der Überwachung des ruhenden Verkehrs.

Die Abteilung Parkraum-Management im LBV kontrolliert in zahlreichen Stadtteilen den ruhenden Verkehr. Dies umfasst schwerpunktmäßig die Kontrolle der ordnungsgemäßen Entrichtung der Parkgebühren an Parkscheinautomaten inkl. der neuen IT-Systeme, wie Handyparken. Hinzu kommen Maßnahmen zum Vorgehen gegen Verkehrsverstöße mit einer unmittelbaren Auswirkung auf die Verkehrssicherheit.

Besuchen Sie gerne unsere Homepage: hamburg.de/lbv.

Hier finden Sie weitere Informationen: Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

Ihre Aufgaben

Sie ...

  • sind Ansprechpartner:in im 1st-Level-Support für Nutzer:innen der Fachanwendungen VIATO P und OWI21 togo, unterstützen den 2nd- und 3rd-Level-Support (Fachanwendung/Hersteller) und bearbeiten die anfallenden Tasks und Rückfragen.
  • übernehmen die fachliche Systembetreuung (z. B. Stammdatenpflege, Datensatzkorrekturen, Kontrollieren und Überwachen von automatisierten Systemaufgaben), erstellen und führen Tests für die Fachverfahren und Onlinedienste durch und dokumentieren die Ergebnisse.
  • unterstützen und arbeiten bei Digitalisierungsprojekten mit.
  • übernehmen den IT-Support für interne (LBV) und externe Nutzer:innen. 
  • analysieren und führen Auswertungen der eingesetzten Fachanwendungen durch. 

Ihr Profil

Erforderlich
  • abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
  • der Berufsausbildung gleichwertige Fachkenntnisse inkl. dreijähriger Berufserfahrung in einer verwaltenden Tätigkeit oder
  • als Beamtin bzw. Beamter: Befähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste Hinweise für Beamt:innen zur Beförderung

Vorteilhaft
  • Qualitätsmanagementkenntnisse im Rahmen von allgemeinen Qualitätsprüfungen (z.B. Anpassen und Optimieren von Prozessabläufen)
  • Methodenkenntnisse im Bereich Kapazitätssteuerung und Einsatzplanung
  • praktische Erfahrungen mit modernen Arbeitsmethoden wie z.B. Design Thinking und Scrum
  • Digitalisierungs- und IT-Kenntnisse (z. B. Umgang mit den MS-Office Tools, Erstellung und Analyse von Datenbanken)
  • erste Projekterfahrungen

Unser Angebot

  • eine unbefristete Stelle, schnellstmöglich zu besetzen
  • Bezahlung nach Entgeltgruppe 9a TV-L (Entgelttabelle) bzw. Besoldungsgruppe A9
  • ein interessanter Arbeitsplatz in einem motivierten Team
  • moderne Arbeitsplatz- und IT-Ausstattung
  • flexible Arbeitszeitmodelle mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr (bei einer 5-Tage Woche)
  • für Tarifbeschäftigte: Anspruch auf Jahressonderzahlung (sog. Weihnachtsgeld)
  • vielfältige Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements und die Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass
    (Firmenfitness)

Ihre Bewerbung

Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

  • tabellarischer Lebenslauf,
  • Nachweise der geforderten Qualifikation,
  • aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
  • für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
  • Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).

Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Männern. Sie werden aufgrund ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.